شبکه های اجتماعی چگونه می توانند به کسب و کار و افزایش فروش ما کمک کنند؟

شبکه های اجتماعی چگونه می توانند به کسب و کار و افزایش فروش ما کمک کنند؟

شبکه های اجتماعی نقش قابل توجهی در زندگی مدرن بازی می‌کنند به گونه­ای که این روزها شبکه­های اجتماعی یکی از عوامل رونق_­دهنده به کسب و کارها به شمار می­روند . افزایش آگاهی از برند شما ارتباط مستقیم با فروش دارد . شبکه­های اجتماعی یک سکوی پرمنفعت در بازاریابی دیجیتال به شمار می‌روند که کسب و کار شما را با دید بازتر و در سطح گسترده تر به مخاطب معرفی می‌کنند . به کارگیری این این گونه از شبکه ها در استراتژی کسب و کارتان بسیار تاثیرگذار و کاربردی است .

مزایای شبکه های اجتماعی

شبکه های اجتماعی بدون آن که محدودیت زمانی را برای شما تعیین کنند ، طیف وسیعی از مخاطبان مختلف را در اختیارتان قرار می دهد که شما می توانید بر اساس کسب و کار خود از بین آنها مشتریان هدفمندی را انتخاب کنید .

تعامل با مشتری یکی از مهمترین عوامل تاثیرگذار در رونق کسب و کار به شمار می رود . یکی از تاثیرات شبکه‌های اجتماعی افزایش این تعامل با مخاطبان شماست . این ابزار کمک می‌کنند که راهی دوطرفه برای ارتباط با مشتریان برقرار گردد و ابزاری برای تعامل و ارتباط را مهیا می سازد . با استفاده از این تعامل ، شما می توانید از علایق و خواسته های مشتریان خود اطلاع داشته باشید . این تعامل دو طرفه کمک می کند تا برند شما مخاطبان بیشتری را کسب کند .

بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی مقرون به صرفه ترین روش به شمار می‌رود . تمامی پلتفرم های شبکه های اجتماعی به شما اجازه ثبت و ساخت اکانت به صورت رایگان را می دهد . با این وجود برخی از ابزارهای تبلیغاتی در این اپلیکیشن‌ها هزینه دارد . اگر می خواهید کسب و کاری موفق داشته باشید باید شجاعت ریسک کردن را به جان بخرید .همیشه با توجه به چیزی که انتظار دارید از قدم های کوچک تر شروع کنید . شبکه های اجتماعی برای کسب و کارتان بسیار پر کاربرد بوده و با هزینه کم می توانید به نتیجه ای به مراتب بهتر برسید.

بر اساس برآوردهای انجام شده نشان داده شده است که میزان کاربران شبکه های اجتماعی تا ۳ میلیارد نفر خواهد رسید که این تعداد می تواند تأثیر بسزایی بر توسعه و رونق کسب و کارهای دیجیتالی داشته باشد . در حال حاضر گوشی‌های هوشمند دسترسی کاربران به اینترنت را آسان کرده اند و همین موضوع سبب شده تا کمپین های تبلیغاتی در شبکه های اجتماعی تاثیر مثبت بسیاری داشته باشند.

بر اساس تبلیغات هایی که در شبکه های اجتماعی انجام می دهید و خرید محصولات توسط کاربران اتفاق می افتد که پس از مدتی کاربران شما به مشتریان وفادار تبدیل می گردند . امروزه مشتریان به طور چشمگیری رفتارشان را هم راستا با تکنولوژی قرار می دهند . کسب و کار ها برای بقای خود مجبور به استفاده از استراتژی های تبلیغاتی متفاوت و تجزیه و تحلیل رفتارهای مشتری خود هستند که شبکه‌های اجتماعی این امکان را به سادگی در اختیار شما قرار خواهد داد . از جمله شبکه های اجتماعی مهم که در افزایش فروش شما تاثیرگذار هستند می توان به فیس‌بوک ، اینستاگرام ، تلگرام و لینکدین اشاره کرد.

اینستاگرام

اینستاگرام یکی از برنامه های محبوب اشتراک گذاری عکس ها به شمار می رود که کسب و کارهای متعددی از این برنامه ، برای منتشر کردن تصاویری از رویدادهای خاص و نمایشگاه ها استفاده می کنند.

یکی از کمپین های پرطرفدار در اینستاگرام استفاده از هشتگ ها می باشد . در این حالت از کاربران درخواست می‌شود تا در رویدادهای خاص نمایشگاه و یا فروشگاهی این برند عکسبرداری کرده و این عکس ها را با هشتگ مخصوص این کسب و کار به اشتراک بگذارند و همچنین برای آن هایی که در این طرح ها شرکت می کنند جوایزی در نظر گرفته می شود.

برای فروش محصولات در اینستاگرام می توان صفحه اینستاگرامی را به یک بیزینس اکانت تبدیل کرد و هر عکس مربوط به سایت فروشگاهی خود را در آن قرار دهید تا مشتریان مستقیماً از این اپلیکیشن برای خرید محصول اقدام می کنند.

دقت کنید که در اینستاگرام نکاتی وجود دارد که عدم رعایت آنها باعث عدم پیشرفت شما می شود لذا باید جز به جز این موارد رعایت گردد . در ادامه برخی از این نکات بررسی می شود.

• یکی از کارهایی که بسیاری از کسب و کارها انجام می دهند به اشتراک گذاشتن نظر دیگر مصرف‌کنندگان است که سبب بالا بردن تعامل این برند با کاربرانش می گردد.
• نکته دیگری که در بازاریابی دیجیتال وجود دارد سازگاری و هماهنگی است . به طور مثال نباید محتوا و عکس استفاده کنید که با برند شما هماهنگ نباشد چرا که در نهایت باعث سردرگمی مخاطب ، دوری و تاثیر منفی بر روی فروش شما می شود.
• استفاده از هشتگ ها به درستی سبب رونق کسب و کار شده و اگر از این هشتگ ها به درستی استفاده نکنید ، تاثیری در کسب و کارتان مشاهده نخواهید کرد.
• این روزها همه افراد از تبلیغات دوری می کنند و هیچ کس دوست ندارد بیش از اندازه با پیغام های تبلیغاتی روبرو گردد . برای اینکه بتوانید در این مورد هوشمندانه عمل کنید ، باید مخاطب و اهداف خود را شناسایی کرده و از ابزارهایی که برای تحلیل پست ها وجود دارد استفاده کنید تا با استفاده از اطلاعات کاربران خود بهترین زمان برای معرفی محصولاتتان در نظر بگیرید.

تلگرام

تلگرام محبوب ترین پیام رسان در ایران به شمار می‌رود و اغلب افرادی که می شناسیم از این اپلیکیشن استفاده می کنند . برای رونق کسب و کار در این اپلیکیشن می توان از دو راه ایجاد گروه و ایجاد کانال استفاده کرد . گروه امکان ایجاد ارتباط دو جانبه ارائه می دهد که برای شبکه سازی و دریافت نظرات شرکت کنندگان مناسب است . همچنین شما می توانید محتوای رویداد های خود را در گروه ها به اشتراک بگذارید .

ایجاد کانال برای معرفی محصولات مفید خواهد بود . همچنین ارسال مطالب آموزشی و مطالب مفید به کاربران هیجان ماندن در کانال را می دهد و این گونه است که مخاطب شما از یک مخاطب عادی به خریدار تبدیل می گردد . برای جذب مخاطب جدید ، برندسازی ، وفادارسازی مشتریان و مرجعی برای اطلاع رسانی می توان از کانال های تلگرامی استفاده کرد .

فیسبوک

محبوب ترین شبکه اجتماعی در سراسر دنیا فیسبوک است . فیس بوک پلتفرمی مناسب برای ساخت فروشگاه و فروش محصول را مهیا ساخته و برای استفاده از این مزیت تنها به یک حساب کاربری فیس بوکی و یک سایت فروشگاهی نیاز خواهید داشت .

به منظور ساخت یک .صفحه مناسب برای فروش محصولات در فیس بوک بهتر است تصاویر مناسبی را در آنجا به اشتراک بگذارید که کیفیت و اندازه خوبی را به نمایش بگذارند . در قدم دوم فروشگاه اینترنتی و حساب کاربری فیس بوک خود را به هم لینک کنید تا مشتریانتان با دنبال کردن صفحه فیسبوکی شما از محصولات و اطلاع رسانی هایی جدید مطلع شوند .

لینکدین

اگر نیاز به توسعه کسب و کار خود داشته باشیم لینکدین بهترین گزینه برای شماست چرا که کاربران حرفه‌ای در فضای لینکدین فعالیت می‌کنند . این شبکه اجتماعی به شما اجازه می دهد تا با متخصصان حوزه کاری خود ارتباط برقرار کرده و از فعالیت‌ها و نظرات آنها آگاه شوید . از مزیت‌های این شبکه اجتماعی می‌توان به یافتن رقبا و اطلاع از استراتژی‌های آنها اشاره کرد . به این ترتیب با استفاده از لینکدین ، شما می توانید برای کسب و کار خود بهترین تصمیم ها را بگیرید .